如何获得分期付款?
为了获得分期付款或延期付款,您必须在申请中说明您无法付款的原因。在申请中还需要注意与无法关闭燃气相关的因素,例如,因为家里有小孩。如果公司决定与债务人会面,则必须与他达成协议,其中应明确订户必须支付的时间和金额以及时间范围。
如果组织拒绝为您提供延期或分期付款计划,则必须以书面形式提供。在这种情况下,您可以向法院申请对该决定提出上诉。
无论如何,债务人与供气公司之间的冲突只能通过两种方式解决:和平达成协议,或通过法院。
未经供应公司同意,将用户独立连接到网络是非法的。在这种情况下,违规者将被要求支付罚款。
不付款的期限和金额应该是多少
服务商代表依法可以在欠债超过 60 天的情况下关闭燃气(如果非付款人在规定期限内未尝试偿还燃气债务)。
此外,根据公寓楼的燃气关闭规则,如果消耗和未支付资源的成本超过 10,000 卢布,则暂停燃气供应。
他们可以在冬天关闭吗?
公用事业可以在供暖季节关闭燃气供应,前提是房屋或公寓以与天然燃料无关的方式供暖,即安装炉灶、中央热水或其他类型。
在其他情况下,允许资源终止。这里没有例外。居住在债务人的公寓中的残疾、老人、儿童不会成为取消资源提供者决定的理由。
是否停止向房屋供应燃料,由服务机构决定。这是权利,不是义务。通常问题是单独解决的。
他们可以分期付款吗?
公用事业公司警告债务人他们打算切断天然气供应。有时间和平解决这个问题。为此,您需要前往与已签订合同的组织服务的管理公司,并签署分期偿还债务的协议。
解决这种情况的选项是不同的。必须严格遵守协议。违反条件将使公用事业有理由采取行动。
有哪些处罚?
未经授权连接燃气和其他与燃气设备有关的违法行为将被处以相当大的罚款。在这种情况下,结构所有者还需要移除所有已安装的项目。之后,您仍然需要联系专家来安装必要的设备。
如果采取非法行动获取供公民家庭使用的天然气,则必须支付的主要罚款包括:
- 作为天然气供应商的公司将关闭线路或收取附加费。
- 将燃气连接到炉灶会受到什么处罚?如果这个过程是独立进行的,或者由没有必要许可证和工作许可证的第三方专家进行,那么违规者将不得不向燃气供应公司支付 35,000 卢布。
- 如果您自己动手安装了气柱,那么在这种情况下,气体罚款将等于 45000 卢布。这同样适用于邀请另一个组织用于这些目的的情况,该组织没有此过程的许可证。
- 通常,在断开管线后,人们会在天然气管道的另一部分进行新的连接。在这种情况下,房屋内的燃气罚款被重新分配,其规模可以显着增加。
- 此外,对违法者实行行政处罚。对于个人,处以 2000 卢布的罚款,但官员需要支付 3 至 4000 卢布的罚款。如果违规者是一家公司,则对其处以 4 万卢布的罚款。
- 个人甚至可能因非法气化私人住宅而承担刑事责任。处罚最高可判处两年监禁。
- 如果由于已确定的违规行为而出现紧急情况,导致人员因煤气泄漏而死亡,则此类房屋或公寓的所有者将受到更严厉的处罚,最高可判处五年监禁。
因此,盗窃天然气、未经授权的气化和安装由这种资源提供动力的各种设备的罚款非常严重。因此,所有人在触犯法律之前都必须仔细评估所采取行动的适当性。
从邻居那里偷煤气的惩罚

通常,私人或避暑别墅的业主不想自己支付天然气费用,因此他们连接到在邻近站点上运行的管道。这使他们可以使用邻居支付的未计量天然气。
如果检测到此类违规行为,燃气服务人员会前往现场检查连接的正确性,并确保燃气被非法使用。罪魁祸首被分配了与造成的损害相等的数额。此外,它的结构与气体分离。
如果市民自己发现邻居接入了自己的燃气管道,是不允许插塞的,这也属于违规行为,燃气服务人员也可以追究其责任。
发行成本
支付天然气供应的债务通常不会引起消费者的质疑。但是否需要为断开和连接天然气供应的过程支付费用往往成为讨论的理由。
本案中的法律不容置疑:法令第 48 段规定,公司承担的费用完全由订户承担。
该清单包括断开和连接位于公寓或房屋内的气体设备的工作,以及密封费用。
消费者在申请恢复供气时应考虑到这些费用的需要。工作费用将取决于居住地区,但至少为 4-5 千卢布。事实上,为这样的服务付出的代价很小。
所以,我们回答了这个问题——连接费用是多少,然后我们会弄清楚如果付款后不退还gas怎么办。
如何恢复房子的燃气供应
如遇非法封锁资源,在收到审查结果后,需持相关文件向法院提出申请。司法机关必须确认停电的违法性,并责令公用事业公司恢复燃料供应。如果我们谈论的是在偿还债务后恢复使用服务,那么您首先需要还清债务。之后,有必要向组织发送申请,并致电一名将解除封印的煤气工人。他需要出示全额偿还债务的收据。自申请之日起 5 天内恢复供气。
如果发生事故,消费者不需要做任何事情。维修工作完成后,公司专家独立连接用户。
阅读更多:哪个更好?煤气或电;主燃气、燃气罐或颗粒锅炉?
关闭公用事业服务时,在大多数情况下,这样做是有法律依据的。拖欠货款的车主必须在燃油停运前 20 天发出正式通知。在紧急情况下,订阅者无需通知即将关闭。
恢复服务的一般程序
该决议第 48 段规定,在公司支付断开和连接燃气器具的费用后 5 天(日历)内恢复燃气供应。
期间自收到断线原因消除通知之日起计算。在此期间,他们必须恢复供气并拆除燃气表的密封件。还建议缔结连接行为。
连接步骤:
- 偿还债务。
- 关于订户消除作为暂停供气依据的原因的服务的书面通知。
- 气体连接和从仪表上拆除密封件。
- 气体连接法的结论。
业主应该采取什么措施?
如遇违法停供,客户可向执法机关书面申请:
- 司法机关;
- 检察官办公室。
上诉包含有关已发生的情况、天然气供应商的违规行为以及原告要求由被告承担费用恢复供气的要求的信息。
业主也有权提出精神损害赔偿要求,并以现金形式从燃气供应商处获得精神损害赔偿。
请注意!在依法发生供气中断的情况下,客户可以:
- 澄清通知是否在气体供应关闭之前发出;
- 检查截止日期;
- 尝试与供应商就协议的重组达成协议(如果存在大量债务,则将其分成几部分);
- 全额偿还债务,不再带来他们的形成。
请注意,任何公用事业的供应中断总是令人不快,因此您不应将其带到这里并始终为服务付费。
如果检查员没有进入公寓,这可能吗?
检查房屋或公寓的煤气工人可以在没有通知的情况下将其关闭,即使他们没有进入公寓。
有时发生这种情况是因为无法在家中找到房屋的主人。并且有权关闭燃气,在紧急情况下,为了关闭燃气,燃气服务员工无需您在场。
从技术上讲,燃气工人可以通过拧下与燃气管道连接的联轴器来断开连接。之后,放置一个塞子,然后密封设备。
合法地
供应商有权单方面暂停实施资源的供应,但为此,服务提供者必须事先书面通知消费者。
什么时候可以在公寓或私人住宅中关闭燃气?供应商有权不提供气化服务:
- 如果订户违反了他有义务向供应商提供必要信息的条件,供应商在此基础上确定所提供资源的实际消耗量。
- 如该处所的业主故意逃避燃气服务雇员进入该处所进行检查。
- 如果业主未在 2 个计费周期内支付所提供的服务费用或未全额支付,则可以在公寓楼内关闭燃气。
- 如果订户使用的燃气设备不符合合同规定的参数。未经授权连接燃气设备会受到哪些处罚,请在此处阅读。
- 如果消费者用于获取资源的设备不符合监管要求。维修公司将此通知供应商。
基于他们可以关闭燃气的理由,我们将在本材料中进行更详细的讨论。
非法干扰
在以下情况下,服务停用可能被视为非法:
- 在没有适当通知的情况下禁用所提供资源的提交。
- 由于业主很少出现在使用燃气供应设备的公寓或房屋中而导致断开连接。
- 供气设备未经证实的故障。
- 如果消费者反复没有从抄表中传输数据。
在非法中断服务的情况下,场所所有者有权在法庭上质疑提供者的行为。
但请记住,反过来,供应商可能会不同意并给出与您相反的“论点”。
因此,让我们考虑一下当提供者有权在不通知消费者的情况下禁用服务时的选项:
- 如果发生紧急情况或供气设备发生故障,或者出现燃气泄漏。
- 配气网络发生突发事件。
- 如果由于内部气体分配设备的故障而可能发生紧急情况。在这种情况下,消费者禁用的依据是与消费者签订服务合同的公司出具的结论。
在什么情况下关闭燃气会被视为非法以及在这种情况下该怎么做,我们在另一篇文章中讲述。
天然气服务的可能索赔
有合理和毫无根据的说法。例如,不能质疑为维修设备或由于紧急情况而暂时关闭燃气。提供者组织负责故障排除。如果付款人有债务,则 Gorgaz 有权在未经法院许可的情况下停止燃料供应。但租户可以提出投诉,因为不排除供应商的违规行为。
紧急情况、维修
如果关闭燃气的原因是邻居安装了燃气表,那么在这种情况下,投诉是没有意义的。这一措施确保了居民的安全。为防止泄漏,技术故障可能会中断燃料供应。由于以下原因,可以关闭燃气:
- 压力不足;
- 紧急情况;
- 燃气设备故障;
- 配气站发生故障;
- 在维修或施工过程中对燃气管道的意外损坏。
当发生事故时,他们有权在没有警告的情况下关闭燃气,即使在冬天也是如此。故障排除后,维修人员必须在不超过 2 天的时间内恢复燃料供应。
如果未满足这些条件,则消费者有权撰写和提出投诉。如果在不久的将来计划修复天然气管道,则该服务必须提前通知居民 - 提前 20 天。维修工作的标准是每月 4 小时。在这种情况下,该公用事业服务的账单不会改变。
当燃气突然关闭时,建议首先致电紧急燃气服务(04)。如果他们不知道维修工作,那么下次可能会打电话给管理公司。最后的手段是气体供应商。他的电话号码在收据上。频繁的天然气关闭是向 Rospotrebnadzor 投诉的充分理由。
债务和天然气关闭
根据第 549/45 号政府法令,如果房主 2 个月或更长时间不支付水电费,供应商可以停止供应燃料。然而,在另一份文件中,《公共服务提供规则》(第 117 条)规定,不提供完全关闭,只能限制供应。燃气服务必须两次警告计划的操作:计划加油前 40 天和 20 天。
由于欠债 1-2 个月而完全关闭天然气是非法的,因此,居民有权向 Gorgaz 提出投诉。在这种情况下,索赔以自由形式提出,但必须表明违反了政府法令的两项规定——第 354 号和第 549 号。
在撰写索赔之前,建议重新阅读燃气服务提供服务的合同。该文件应明确说明可能关闭燃料供应的条件,以及通知未付款人的规则。如果房屋在关闭燃气后变得无法居住,则供应无权停止。如果违反这些合同条款,则必须在投诉中反映这一情况。
断开连接以及恢复供气时,都会制定特殊法案,必须一式两份。其中之一保留在消费者手中。提出投诉时,该文件必须附在申请中,并在索赔中注明其详细信息。
停电后,居民报警。其员工起草了一份协议,其中表明了密封的事实,并描述了与燃料供应断开的公寓业主的生活。投诉中还提到了该协议的存在,该文件附在其余文件中。
公寓业主有权寻求警方的帮助。如果一段时间后收到执法人员的书面答复,该答复也附在申请表中。
断线的主要原因
天然气供应可能伴随着丑闻,组织专家会避免这些丑闻。这就是他们遵守程序的原因,该程序必须经受住期限和在签名下提供通知。关闭的最常见原因包括:
- 配电网络和系统运行不当,包括连接附加设备或未计量消耗,或未确保适当的供气安全标准;
- 在没有达成紧急维护协议的情况下,这不仅会导致停机,还会导致处罚;
- 通风和烟囱操作不当,以及某些类型设备的使用寿命到期;
- 在进行因线路紧急情况(包括因减压)而发生的维修工作时;
- 债务,不支付消耗的气体或预防性维护。
自 2017 年秋季以来,还有另一个原因与无法让燃气服务员工到您家检查计量设备和评估燃气管道状况有关。通常在两次访问不成功后的一年内会采取如此严厉的措施。但考虑到燃气管道系统的现代趋势和特点,这种做法很少实施,因为整个入口都会出现问题。
断开连接的最常见原因被认为是债务、事故以及错误签订或未签订的合同。让我们考虑每种情况。
什么是正确的连接程序,谁应该连接公寓的燃气灶
为了有权在公寓内使用所提供的设备,对于需要燃气的操作,有必要执行法律规定的行动,其中包括:
- 购买具有合格证书的必要设备。
- 通过提交申请,让燃气服务的员工参与安装。
- 等待对应用程序的响应。
- 安装制作。
- 获取必要的文件。
在房屋内非法安装家用气瓶的后果不仅可能导致行政责任,还可能导致严重后果的刑事责任。
关机程序
未经未付款人同意,暂停提供住房和公共服务。但在因未付款而关闭gas之前,资源供应组织有义务遵循一定的程序。否则,债务人应向法院申请利益保护。
业主须知
该文件可以通过多种方式发送给债务人:
- 发送到电子邮件地址;
- 个人发送因未付款而停止供气的通知;
- 通过俄罗斯邮政发送收到通知;
- 警告文本可以打印在服务付款收据的形式上;
- 如果非付款人在住房和公共服务网络资源上注册,则可以将通知发送到门户网站的个人帐户。
该文件必须包含有关债务金额的信息。还需要指明债务人在 20 天的期限内偿还债务。公共资源的消费者需要记录收到通知的时刻。这将帮助您避免将来出现不必要的并发症。
回复正在处理中
如果在上述期限内没有付款,债务人将获得额外的 10 天。如果这笔钱没有转移,那么住房和公共服务专家完全有权关闭未付款的燃气。
重叠
如果订户未采取任何措施消除债务,则资源供应机构将依法办理停气手续。暂停供气后,在燃气管道的公寓内支管上安装塞子和密封件。此操作将有助于避免非付款人非法使用蓝色燃料。
遵守上述行动顺序将使资源提供组织的工作合法化。在没有关于暂停供气的通知或迟到警告的情况下,消费者有权向法院提出停产上诉。还值得记住的是,运行中的设备的轻微故障不能成为暂停供气的原因。
如果订户没有偿还债务,那么天然气就会被合法地封锁。
是否可以在不警告消费者的情况下关闭燃气
在某些情况下,用户可能会被切断供气服务:
- 配气站的技术故障;
- 检测到蓝色燃油泄漏;
- MKD 附近的室内天然气管道、配件和机构发生故障。
专家意见米罗诺娃·安娜·谢尔盖耶夫纳是一位广为人知的律师。擅长家庭事务、民法、刑法和房屋法,只有在上述情况下,才会适时停止向消费者供气,恕不另行通知。如果没有上述情况,且暂停供气的原因是未支付燃气费或燃气服务人员因业主不在而无法检查公寓内分部,则需要提前通知。没有它,资源供应组织的行为可以在法庭上上诉。
服务暂停时联系方式
如果根据立法规范停止了天然气供应,那么连接(如果因未付款而关闭天然气)将有必要消除债务。当蓝色燃料由于不符合立法标准的情况而停止流入房屋时,订户可以执行以下操作:
- 向资源提供组织发送书面声明。文本将需要通过确认检查来表明偿还债务的事实。如果关闭的原因是燃气器具的故障,那么您需要附上证明它们已消除的证据。
- 您可以向检察官办公室提出书面投诉。该文件可以亲自带到接待处或通过电子邮件发送。这封信还需要附上证明订户正确性的证据(检查、技术文件)。
- 向法院提交索赔。但在此之前,您需要联系警方解决消费者没有汽油的事实。接下来,您需要向消费者权益保护协会和住房检查局投诉。在最后阶段,您可以向世界法院或地区法院提出申请。
在法庭上的索赔声明
索赔是根据俄罗斯联邦民法典第 131 条规定的立法规范制定的。只能以书面形式提交。
索赔必须包含以下信息:
- 法院名称;
- 原告和被告的详细信息;
- 哪些权利受到侵犯;
- 申索金额;
- 试图在审判前解决冲突的证据;
- 附加文件清单。
注意力!以下附加文件还附在索赔陈述中,可能是对案件情况的确认:
- 独立的专业知识;
- 送达文件副本;
- 关闭燃气的住宅楼宇所有权的文件证明;
- 没有拖欠服务费的书面证据;
- 支付州税的证明文件。
索赔是向被告所在地法院地区的治安法官提出的。
观看视频。什么威胁不支付天然气:






















