如何关闭公寓内的燃气：拒绝燃气供应的程序

关机程序

在通知停止服务时，有一定的关闭燃气的程序。在这种情况下，供应商有义务遵守既定的行动顺序。业主将收到一封挂号信，并确认收到。表示需要在收到信后20天内支付公用事业服务费。否则，燃料供应将被切断。

如果在收到正式文件后，订户没有采取任何行动，也没有支付现有债务，公司的专家将断开连接。在所有其他情况下，也会在提议的中断前 20 天发送通知。

非法活动

根据俄罗斯法律，必须以书面形式及时通知未付款人关闭燃气。如果违反此规则，消费者有权向房屋检查公司或检察院投诉。此外，在以下情况下禁用资源是非法的：

• 付款人没有债务；
• 技术工作后没有恢复资源供应；
• 服务的连接未在规定的时间范围内进行；
• 存在滥用权力。

无论如何，确保在服务断开之前不会发生这种情况符合消费者的利益，因为即使不考虑罚款，恢复连接也将非常昂贵且耗时。违反工作描述的至少一段会使关闭程序非法。这意味着消费者可以对法庭作出的决定提出上诉。但是，在任何情况下，债务人都不会被免除偿还债务的义务。违约者实际上可以实现的唯一事情是暂时的延迟。

当燃气关闭时

要回答“加热期间可以关闭燃气吗？”这个问题，您需要弄清楚为什么会这样。在以下情况下可以关闭燃气：

• 供应商不知道实际使用了多少资源 - 当公寓楼中的计量设备计数不正确或出现故障时；
• 客户不同意为定期和预防性维护提供访问权限；
• 债务人超过三个月未支付使用该服务的费用；
• 仪表不符合本地区计量器具和燃气设备的要求；
• 仪表不符合技术规范和规定；
• 未与服务提供商签订协议。

供气可能会停止，恕不另行通知。如果没有一个单一的重要原因导致关闭，那么公寓楼停止供气的原因很可能是事故、设备更换或其他技术故障。燃气服务会提前通知您有关预防工作和相关停工的信息。如果停止供应，并且没有特定原因，一旦问题得到解决或故障得到纠正，将迅速免费恢复供应。

断开供气

在他们的公寓里，租户有权拒绝供气服务并安装电炉。这种愿望可能是由几个原因引起的：

• 使用电气设备比燃气灶更安全；
• 随着公寓的重建和厨房的维修，有必要清洁燃气管道并安装紧凑型厨房设备；
• 电炉使用更方便；
• 电费优惠。

向管理公司申请安装电炉：样本

在申请书的右上角，写明管理公司的名称、申请人的全名和地址。

该应用程序是手写的或使用计算机键入的，并且必须包含安装电炉的请求。

申请应附有关于安装电气设备和进行改造的可能性的文件、改造项目和关于正在安装的设备的安全性及其符合安全标准和要求的结论，以及同意房主对重建。

安装电器的技术可能性（家中电网的电力）

要安装电炉，有必要找出将炉子连接到电源的可能性，因为不是每个房子都能承受负载和增加的用电量。要澄清问题，您必须联系网络公司。

重新安排审批。获得许可

重新开发和安装电炉必须与管理机构和能源销售公司就电力分配达成强制性协议。

根据第 170 号 Gosstroy 令第 5.6.19 条，电炉必须使用特殊的接地插头连接到电源。

向供气机构申请停产：样本

将申请提交给燃气服务负责人，并注明申请人的详细信息、地址和全名。该应用程序必须包含关闭气体供应的请求，并说明原因。

改变电费的可能性

根据 2011 年 12 月 29 日第 1178 号政府法令，安装电炉可让您对消耗的电力应用减少系数。

对于与燃气供应组织和能源销售公司达成协议安装的炉灶，可以使用缩减系数。

要申请新的关税，管理公司必须提交：

• 带有电炉位置的房屋的新技术护照；
• 获得网络公司颁发的安装电炉所需电力的许可；
• 连接新板的设计文件和技术条件；
• 供气不足证明；
• 获得 Rostekhnadzor 操作炉灶的许可。

优点缺点

用电炉代替燃气灶的过程需要相当多的时间、材料成本和主管部门的批准。但许多人决定这样做是因为有许多不可否认的优势。

• 降低场所的整体危害。气体是一种易燃易爆物质。从这个意义上说，电的危险性较小，但在使用时也需要特别注意。
• 使用电炉时，不会形成烟灰。人口消耗的气体含有不完全燃烧的杂质，会沉积在墙壁、房间的天花板、家具、窗帘等上。
• 电器的维护成本较低。燃气设备需要有关当局经常关注。

停电持续多长时间

关闭过程包括几个阶段，其中包括：

• 燃气服务代表参观公寓；
• 绘制草图；
• 签订工作实施合同；
• 开具付款发票。

然后，对燃气设备的拆除采取措施，在拆除燃气设备的过程中，将燃气管道的某些部分切断并紧密焊接。

通常，最多需要 5 天就文件达成一致，最多需要 20 天 - 等待旅的离开。

通常，在拆除燃气设备的同时，公寓会转为供电。此程序还涉及一些将延长关闭燃气时间的操作。

没有集中式公用事业的优点和缺点

集中式公用事业是由资源供应组织通过集中式工程网络提供的服务。

这些包括：

• 引流;
• 供水；
• 供热（供暖）和热水供应；
• 气体供应。

集中式公用事业的主要优点是根据住房和建筑法规的要求对网络进行可靠性和安全性测试。

公寓楼的供水和供热服务的质量和数量由于其集中化而更加难以控制。

通过公共网络供水的优势包括：

• 获得供水；
• 供水系统的维护和管道状况的控制由公用事业单位进行；
• 无需打井费用（以居住在住宅楼为准），房屋与中央供水系统的快速连接；
• 确保足够的水压。

通过中央工程网络供水的缺点是：

• 管道的金属成分（无论井的清洁度和房主管道的塑料成分如何，都可能生锈）；
• 使用氯进行水净化（降低供水质量）；
• 对系统功能的任何干预（供水部分发生事故，检查管道状况）都会导致所有用户关闭。

缺乏集中供水服务的主要缺点之一是独立获取水源（打井、铺设管道）的高成本。

区域供暖也有其优点和缺点。作为缺点，请考虑：

• 显着的热损失；
• 无法调节加热温度；
• 供热成本高；
• 采暖季节的持续时间由地区设定，不能根据业主的要求因气候条件的变化而改变，包括室外温度的升高（降低）；
• 夏季维修管道时，关闭热水。

一般采暖的好处是：

• 对设备的安全操作缺乏个人责任；
• 无需控制供热质量的合规性；
• 供暖期间供热的连续性；
• 无设备安装费用。

缺乏集中供暖也有积极和消极的一面。主要优点：

• 客厅的温度控制；
• 能够在一年中的任何时候独立打开供热；
• 节省金钱。

向个人供暖过渡是一项昂贵的工作，需要特别许可和一定的维修。

房主必须控制锅炉的运行并负责维护其运行的安全，确保不间断供电，或与提供加热设备控制和维护服务的专业组织签订协议，按照既定的合规标准。

的优点和缺点

用电网取代天然气管道是一个劳动密集型过程，需要大量资金和政府机构的许可。但大多数俄罗斯人决定更换该系统是因为有积极的方面：

1. 降低火灾或气体泄漏的风险。气体是易燃物质。
2. 使用电炉时，您不能考虑油烟的形成。天然气由一种杂质组成，燃烧时会沉积在天花板、墙壁和家具上。
3. 电网不需要大笔开支。使用天然气时，您必须不断联系服务机构。

计算债务金额的程序

关闭公寓或私人住宅的天然气管道是在房屋所有者欠费两个日历月后进行的。

同时，燃气公司必须提前20天书面通知他计划停产。这段时间是为了还清债务，而不是采取严厉措施。

许多天然气公司正在做出让步，允许在债务完全偿还之前恢复天然气供应。在这种情况下，业主支付一半的债务并连接燃气，并根据个人时间表分期支付剩余的金额。

但如果这种情况已经发生，那么总金额将不仅包括按关税支付燃气费和因延误而产生的罚款，还包括报销燃气工人断开、拆卸、连接、密封设备的费用。服务费率可以在客户服务部门找到。

关机程序

未经未付款人同意，暂停提供住房和公共服务。但在因未付款而关闭gas之前，资源供应组织有义务遵循一定的程序。否则，债务人应向法院申请利益保护。

业主须知

该文件可以通过多种方式发送给债务人：

• 发送到电子邮件地址；
• 个人发送因未付款而停止供气的通知；
• 通过俄罗斯邮政发送收到通知；
• 警告文本可以打印在服务付款收据的形式上；
• 如果非付款人在住房和公共服务网络资源上注册，则可以将通知发送到门户网站的个人帐户。

该文件必须包含有关债务金额的信息。还需要指明债务人在 20 天的期限内偿还债务。公共资源的消费者需要记录收到通知的时刻。这将帮助您避免将来出现不必要的并发症。

回复正在处理中

如果在上述期限内没有付款，债务人将获得额外的 10 天。如果这笔钱没有转移，那么住房和公共服务专家完全有权关闭未付款的燃气。

重叠

如果订户未采取任何措施消除债务，则资源供应机构将依法办理停气手续。暂停供气后，在燃气管道的公寓内支管上安装塞子和密封件。此操作将有助于避免非付款人非法使用蓝色燃料。

遵守上述行动顺序将使资源提供组织的工作合法化。缺席 供气中断警报 或逾期发出警告的，消费者有权向法院提出断线上诉。还值得记住的是，运行中的设备的轻微故障不能成为暂停供气的原因。

是否可以在不警告消费者的情况下关闭燃气

在某些情况下，用户可能会被切断供气服务：

• 配气站的技术故障；
• 检测到蓝色燃油泄漏；
• MKD 附近的室内天然气管道、配件和机构发生故障。

专家意见
米罗诺娃安娜谢尔盖耶芙娜
通才律师。擅长家庭事务、民法、刑法和住房法

只有在上述情况下，才会适时停止向消费者供气，恕不另行通知。如果没有上述情况，且暂停供气的原因是未支付燃气费或燃气服务人员因业主不在而无法检查公寓内分部，则需要提前通知。没有它，资源供应组织的行为可以在法庭上上诉。

服务暂停时联系方式

如果根据立法规范停止了天然气供应，那么连接（如果因未付款而关闭天然气）将有必要消除债务。当蓝色燃料由于不符合立法标准的情况而停止流入房屋时，订户可以执行以下操作：

1. 向资源提供组织发送书面声明。文本将需要通过确认检查来表明偿还债务的事实。如果关闭的原因是燃气器具的故障，那么您需要附上证明它们已消除的证据。
2. 您可以向检察官办公室提出书面投诉。该文件可以亲自带到接待处或通过电子邮件发送。这封信还需要附上证明订户正确性的证据（检查、技术文件）。
3. 向法院提交索赔。但在此之前，您需要联系警方解决消费者没有汽油的事实。接下来，您需要向消费者权益保护协会和住房检查局投诉。在最后阶段，您可以向世界法院或地区法院提出申请。

什么情况下可以关煤气？

公寓里的煤气可以关吗？当然是的。但是，提供供气服务的公司行为的合法性并不总是符合法律规定的。在许多情况下，供应商无权关闭供气。无论如何，在计划关闭期间，必须提前几天以书面形式通知订户。
燃气关闭的原因有很多：

• 没有签订应进行应急维修的合同。
• 在气体设备独立安装（附加设备）的情况下。
• 如果烟囱或其他通讯出现故障。
• 将房客逐出房屋时。
• 在紧急情况下，无法在现场进行消除（气体泄漏等）。
• 如果超过 3 个月未支付供气费。

通过消费者的故障断开气体的执行：

• 在订户违反合同条款并阻止接收确定可靠的天然气消耗量所需的信息的情况下。
• 在订户不让管理公司的代表或直接服务提供商进行验证的情况下。
• 如果债务超过三个计费周期的付款金额。
• 在订户使用与合同规定的数据不相符的设备的情况下。停产的原因也是使用了不符合监管要求的设备。
• 在没有与责任公司就实施及时技术检查和紧急调度支持达成协议的情况下。

气体供应的计划外关闭包括内部设备故障或气体分配通信事故的发生。因此，当您想知道是否可以在没有警告的情况下关闭燃气时，请知道它们可以。如果发生故障或煤气泄漏，紧急服务主要关心居民的生命。您必须了解这一点，并忍受在发生故障时关闭燃气。

重要的！签订合同的程序和不同供应商公司的服务类型可能彼此不同。关闭燃气的原因清单也可以根据公司和地区的政策进行补充。

如果禁用了怎么办

您需要联系已签订供气合同的公司。由此产生的债务必须偿还。这可以在全年或一次全部完成。燃气服务人员将提示问题的解决方案。

发现资源不足后，您可以致电管理公司 RSO。员工将说出断开连接的原因。

如果有债务难以立即偿还，您将不得不进行谈判。您可以向煤气工人写一份声明，说明他们准备好消除违规行为，并说明需要的时间。

公用事业公司可能会提议就逐步偿还债务达成一项协议。

如何恢复

如果燃气关闭了，如何重新连接？

在如此困难的情况下该怎么办？首先，您需要明确关闭的原因。错误很少发生，在这种情况下，联系燃气服务，要求澄清情况和连接就足够了。

最常见的情况是，由于债务超过了 2 个月的付款金额，房子被关闭了：

1. 如果债务已经积累，他们应该偿还，然后才写连接申请。债务是不是太大了？值得与供应商商定分期付款，分期偿还债务，通常这样的请求会得到回应。
2. 拟定债务偿还协议，包括定期还款的时间表和规模。然后提供商将订户连接回网络，这通常需要 2 天时间。
3. 有必要放弃导致供应中断的故障设备，购买新的安全设备。然后你应该写一个连接和恢复供应的应用程序。
4. 断开后的连接费用将取决于具体情况、关闭原因以及燃气公司的损失。每个地区的价格可能不同。

建议排除停机原因，打电话给师傅恢复发货，提前了解他们的工作成本是多少。订阅者因违反合作协议而受到的任何处罚都是令人不快的事件和最大的不便。

遵守供应商为消费者制定的规则是有意义的。它们很简单，可以保证房屋或公寓中的燃气系统稳定安全地工作：

• 房子里的燃气器具必须是高质量的、可靠的、经批准可以运行的。
• 不要让设备长时间无人看管。在采暖季节，必须控制燃气锅炉。
• 燃气器具只能用于其预期目的。燃气灶不适用于加热房间或吹干头发。
• 工作设备附近不应有儿童或处于中毒阶段的人员。
• 建议您仔细考虑燃气服务提供的有关阻止维修和维护工作供应的信息。毕竟，此时，所有设备都应该关闭。

安装燃气设备进行操作的房间必须有良好的空气流通。

您不能独立安装燃气用具，修理它们，更改设计。如果有燃气泄漏迹象，请务必关闭管道上的阀门并致电燃气服务主管。

负责多层建筑公寓的燃气供应

通过天然气供应协议来规范这方面的关系。所提供的合同由供气机构和订户签订。服务提供商有责任确保向特定地址的最终消费者不间断地供应自然资源。

即供气程序的主要监管者是型材公司，它负责在不履行付款义务或违反用气规则的情况下停止供应。通常，区域公司被视为供应商，它确保网络的运行和向最终用户分配“蓝色燃料”。

业主应该采取什么措施？

如果燃气被非法堵塞，则业主有权向执法机构申请并声明，即：

• 法庭;
• 到检察官办公室。

该申请必须包含有关当前情况、燃气服务方面的违规行为以及业主要求以牺牲燃气供应商为代价恢复提供服务的信息。

此外，房主有权向燃气供应商提出精神损害索赔，并以赔偿的形式向燃气供应商追讨精神损害。

如果燃气关闭是合法发生的，则订户有权执行以下操作：

1. 连接前检查是否有事先通知。
2. 检查所有截止日期。
3. 尝试与供应商就协议的重组进行谈判（在巨额债务的情况下将付款分成小额部分付款）。
4. 全额还清所有债务，不再保存。

有关如何在关闭后恢复供气的更多信息，请参见此处。

总而言之，可以注意到关闭任何公用事业服务是一种不愉快的情况。因此，为了排除这样的时刻，没有必要积累债务。

如何获得分期付款

该公司的专家有兴趣获得公共资源的报酬。因此，他们经常向那些想偿还但无法全额偿还的债务人求助。

立法规定在下列情况下可以分期付款：

• 公用事业成本飙升。如果与上一个计费周期（去年）相比，价格上涨超过 25%，则提供分期付款计划。
• 生活处境艰难。我们谈论的是突然生病、被解雇、失去养家糊口的人。在这些情况下，由于无法控制的情况，一个人无法全额支付费用。
• 各方协议。业主和公用事业公司可以相互同意为客户提供分期付款计划。

该文件由消费者和组织起草，必须包含有关债务金额、授予分期付款计划的原因以及商定的付款时间表的完整信息。在协议期间，不向客户收取未付费资源的罚款。

关闭燃气的原因

法律明确规定了在哪些情况下可以在私人住宅或公寓中关闭燃气。根据政府法令，在以下情况下，必须事先通知客户：

• 消费者不遵守所签订合同的条款。我们谈论的是未能向资源供应组织提供有关已消耗资源量的信息。
• 房东不让有权使用提交的信息验证抄表的燃气公司员工进入。
• 连续 2 个月不支付当前消费。
• 客户使用与合同规定不同的设备。
• 服务提供商已收到消费者正在使用不符合现行法规且具有危险性的设备的信息。
• 与维护设备的公司没有合同。

服务合同的终止

根据立法规范，使用公共资源的每个居民都必须签订设备维护协议。这可以单独或以一般方式完成（如果管理组织自己起草文件，则订阅者不需要这样做）。

如果不存在这样的协议，某些制裁可能适用于消费者。首先，他们可以处以一千五千卢布的罚款。提前警告客户可以关闭“蓝色燃料”。为此，通过参观房屋进行解释工作。如果人们没有签署该文件，则允许随后的关闭。

在紧急情况下关闭燃气

一个常见的问题是煤气工人是否有权在没有房主的情况下关闭煤气。这在不可预见的情况下是可能的。在这种情况下，法律允许您停止供应资源，恕不另行通知。

这通常是由于以下情况：

• 发生网络故障。
• 室内或室内设备运行故障（如烟囱运行中断、自动停止供油装置故障等）。
• 检测到气体泄漏。
• 居民被发现使用有故障的设备，构成紧急威胁。
• 检测到与气体分配系统的非法连接。

在紧急情况下，公司员工有权关闭整个立管或房屋（如果我们谈论的是公寓楼）。只有在故障排除后才能恢复供油。

为债务断开天然气

如果订户连续两个计费期未付款，则在私人住宅或公寓中因未付款而断开燃气连接。这是终止资源供应的最常见原因之一。

如果在 60 天内未支付至少部分款项，那么您可以等待加油员。他将关闭供应燃料的阀门，并密封以防止进一步使用燃气。

如果不可能只关闭一个消费者，资源供应公司的员工可以关闭整个立管甚至家中的燃料。

请注意，这是非法关闭，因此，在这种情况下，法院将站在订阅者一边

气体供应商警告

服务公司定期提醒用户使用燃气设备的规则。符合要求将防止气体紧急关闭。

建议订阅者遵守以下规则：

• 不要自行修理设备或燃气管道中的故障。在这种情况下，有必要关闭设备的气体供应并致电专家。
• 安装设备的房间必须有足够的通风。
• 应在开启前和直接在设备运行期间定期检查通风情况，并将燃烧产物排入烟囱。
• 宽底炊具不宜放在燃气灶的燃烧器上。
• 如果火焰突然停止燃烧，立即关闭所有供气阀门。
• 燃气器具不应无人看管。一个例外可能是设计用于连续操作并配备自动化的设备。
• 不要让小孩以及处于中毒状态的人使用气体设备。
• 禁止将设备用于非预期目的。特别是，你不应该用煤气炉加热房间，不要把晾衣绳系在管道上，不要用燃烧器的火焰吹干头发或衣服。
• 每次使用燃气后，必须关闭供气阀。
• 禁止将易燃物品和材料（抹布、纸张等）留在炉子上或靠近炉子的地方。
• 禁止对公寓或房屋进行独立气化，禁止重新安装和更换燃气用具。
• 不允许更改设备的设计。
• 未经与有关组织协调项目，禁止对安装设备的场所进行改造。
• 不得更改用于清洁烟囱的通风管道和烟囱的布置、密封和墙壁上的舱口。
• 禁止关闭自动保护系统，禁止在设备、自动化出现故障时使用气体。
• 禁止使用燃气器具所在的场所休息和睡觉。
• 不要使用明火检测泄漏。

其他案例

燃气供应的终止和恢复由特别法案确定。它们分为两份：一份留给消费者，另一份留给服务提供商。

除上述情况外，禁用的理由还有：

• 租客经常不让煤气工人进入公寓检查设备：炉灶、柱子、烟囱；
• 在没有技术条件的情况下擅自插入网络；
• 燃气表故障（尚未强制安装）；
• 非标气体设备的连接。

在所有情况下，租户必须提前 20 天书面通知计划中止资源的供应，以便纠正这种情况。

惩罚

2008 年 7 月 21 日第 549 号法令明确规定了停止供气的权利。根据该文件，供应商有权通过切断供气来拒绝提供服务。

停止供气的理由

1. 订户拒绝提供居住空间进行验证。
2. 记录了客户违反协议的行为，导致供应商在给定的天然气消耗量上被误导。
3. 客户自行购买并积极使用协议未规定的设备。您将从本文中了解他在这种情况下面临的罚款。
4. 超过 2 个计费周期（两个日历月）的无偿服务。
5. 订户与授权公司没有适当的维护协议。
6. 供应商收到警报信号，表明用户使用了有故障的燃气设备（不符合现行规定）。

参考：在停止供气前，供气商有义务告知业主其意图。

这意味着他必须提前发送通知，其中必须记录执行此类操作的所有情况和原因。收到信并亲自与客户熟悉后，二十天后即可完成供气。

在下列情况下，气体供应商不得通知订户：

• 发生严重事故，需要紧急维修；
• 委员会在检查燃气设备后，对该设备的状况不满意作出裁决（因此，为避免紧急情况，必须紧急关闭燃气）；
• 在订户的生活区检测到煤气泄漏。

维修工作完成后，用户有权联系燃气服务并要求接通燃气。在用户向供应商支付断开/连接用户与燃气网过程的服务后，将恢复燃气供应。

连接服务由所有者单独支付给与之签订协议的授权组织。

同时，燃气供应商有义务在收到业主通知书后三天内完成连接，通知书规定故障原因已消除。

我们在这里更详细地讨论了在各种生活情况下关闭燃气的理由。

违法原因：未付款及其他

1. 备案的终止是由于欠款和欠债而发生的，但实际上并没有欠债。
2. 在没有房屋所有者和检查房屋的可能性的情况下。
3. 因事故维修后停电（维修后再次断电）。
4. 如果您在完成维修工作后没有完成连接过程（在维修期间断开连接，但没有重新连接）。
5. 如果在私人住宅中，分成几个部分，属于不同的家庭（所有者），由于其中一个人的债务，煤气被完全关闭了。

关于在哪些情况下可以认为燃气关闭是非法的，以及在这种情况下该怎么做，我们在这里进行了讨论。

关于该主题的结论和有用的视频

为什么仅将燃气器具的安装信任给燃气服务人员很重要：

如果您遵守操作规则，按时付款并按照所有规则签订协议，那么关闭燃气的措施并不难达成。但在做出最终决定之前，请考虑一下您将来是否需要天然气 - 现在它是俄罗斯所有现有燃料中最便宜的。

如果您不需要时常使用燃气，只需安装一个仪表并按实际使用量付费即可。

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