拒绝供气
终止的原因是过渡到另一种类型的设备或燃料，需要重新开发。大多数情况下，个别建筑物的公司和业主用另一种能源代替天然气。
法律程序看起来尽可能简单，并符合尊重公民基本权利的原则，但难点在于需要关闭 VDGO / VKGO。这个阶段有很多障碍。
支付用气费并满足终止供应合同的所有条件后，剩下的就是接受燃气工人关闭设备
他们经常拒绝为内部设备本身提供服务的合同——而不终止供应合同。例如，由于服务质量不足或其不履行。然后他们执行强制性过渡到与另一个专业组织的协议。
订户需满足的要求
法律允许随时撤销燃气合同，但前提是消费者已经满足了所有条件。在满足规范公用事业领域的第 549 号政府法令第 51 条的要求后，与客户的合同终止。
国家要求订户：
- 全额支付消耗的气体。
- 联系已签订维护 VDGO / VKGO 协议的组织。
- 支付将内部或内部设备与燃气系统断开连接的工作。
- 确认存在关闭燃气设备的行为，并附有关闭日期和双方签字。
该合同自 VDGO / VKGO 从天然气网络断开之日起被视为终止。与停机相关的工作将支付给燃气供应商或燃气分销组织 - 如果维护协议中规定了这样的时刻。
程序和文件
订户应携带公寓的护照、收据和文件 - 以便在 Gorgaz、Gazprom 天然气分销机构的当地公司或其他天然气分销机构出示。公司将开展断开技术工作。公寓或房屋的所有共有人必须同意进行这些工程。
如果公寓楼内燃气设备出现故障，建议拒绝供气，但公寓业主可能会因相关财务问题产生分歧
然后消费者需要来到控股有限责任公司 Gazprom Mezhregiongaz 的附属公司的领土站点。该机构将接受书面申请。应将付款收据和关闭燃气的结论添加到该法案中。您必须随身携带身份证。
拒绝供气困难
如果满足所有要求，供应商公司不得拒绝终止供气合同。组织有权在一个月或合同规定的期限内不发送通知。一旦分配的期限结束，消费者将有权上法庭 - 根据艺术的第 2 部分。俄罗斯联邦民法典第 452 条。
拒绝支付是由于未支付所消耗的气体，之后您必须同意金额或证明该账单是非法计费的。如果拒绝，不再需要等待 30 天或其他规定期限届满，但您可以立即上法庭。
这些并不是天然气合约领域的主要绊脚石。当出现关闭整个公寓楼的问题时，就会出现最大的困难。有这样的需求主要是由于燃气设备的紧急状态。
然后，感兴趣的所有者寻求多数人的同意并选择代表。后者针对供应商，并在必要时在法庭上维护共同利益。
供应商有权检查燃气表：这是公司如何确定所有燃气是否已支付以及是否同意在这种情况下终止协议
管理组织或HOA也不允许只关闭一间公寓，并且没有单独的协议。
程序的特点
服务可以简化为检查电器和开具收据，付款人可以根据该收据在支付水电费的当天转移所需的金额。
谁被关押
检查和维护必须由有执照的组织进行。工作必须由合格的工匠进行。如果他们的能力提出问题，则建议直接联系该组织并要求更换专家。
需要检查什么
大师们使用气体分析仪或以老式方式检查管线的密封性 - 在肥皂水和（或）火柴的帮助下。考虑到所有提供的模式，技术设备的性能受到监控。
确定网络和单元的恶化程度。维修人员进行部分或全部拆卸，确定进一步操作的可能性或建议更换。根据消费者的要求，还需要专家来拆卸和修理燃气灶、控制加热和清洁烟囱。
检查设备应急保护系统，包括一氧化碳传感器（警报）的操作。
专家还：
- 检查阀门和水龙头的标准尺寸、密封性；
- 在炉子空间和通道中建立牵引力；
- 进行预防性工作 - 清洁燃气灶内部的烟灰，润滑设备，清洁烟囱；
- 检查热水器的运行情况，包括自动机制；
- 进行消费者培训。
专家进行燃气锅炉的维修和保养。如有必要，更换管道，在辅助房间安装管线 - 只有在有适当设计的项目时。
多少钱
服务成本在每个地区都有规定，并且可以由承包商独立设定。在实践中，私人住宅燃气设备的维护费用平均为每年 700-3000 卢布，具体取决于房间的镜头。
合同表明承包商的专家需要执行的工作和活动清单。额外的技术工作可能需要单独收费。订户还必须自费购买零件 - 例如，如果柱子发生故障或更换炉子中的零件。
缔结协议
合同一式两份，具有同等法律效力。交易表格指出：
| 指标 | 描述 |
| 协议的日期、时间和地点 | — |
| 有关服务客户的信息 | 公民或法人（如果他拥有私人住宅）；全名。客户（公司受托人）、注册地址或实际居住地 |
| 表演者信息 | 通常是资源的区域供应商 |
| 合同标的 | 承包商进行相关工作和活动的义务、检查以及客户及时支付双方约定的服务费用的义务 |
| 当事人的权利和义务 | 包括进行检查的权利、客户不干涉控制和验证活动的义务 |
| 工程和服务清单 | 承包商有义务向客户提供的 |
| 以有偿/免费为原则区分工作和服务 | 作为合同认购费的一部分 |
| 检查和活动的时间以及服务付款的转移日期 | — |
| 各方的附加条款和责任 | — |
| 更改支付金额的程序 | 并通知各方拒绝执行交易 |
| 组织详情 | — |
合同由双方签署并注明日期。表格必须由执行机构盖章。
视频：无需付费
燃气设备维修费用
当为协议条款计算成本时，批准的关税将用于这些类型的工作。
已建立的关税化有法律依据 - 有单独的规则来计算民防的维护和修理（包括普通住宅和公寓内），这些规则由俄罗斯联邦联邦反垄断局批准。为了计算 VGO 的维护和修理价格，使用了 FTS 订单号 269-e/8 的建议。
重要的！执行的维修将根据客户提出要求时生效的单独收费标准进行支付。日期在申请中注明
如何支付已完成维修的费用取决于协议条款。
如果没有单独的条件，则确定截止日期 - 不迟于执行工作月份的下个月的第 10 天。
服务价格是多少，直接取决于房间（房屋、公寓）的民防设施。这笔费用包括：
- 护送（应急控制室）；
- 那些。服务;
- 维修（考虑到其复杂性）；
- 旨在预防的措施（以避免紧急情况）。
一个例子是为 Mosoblgaz 提供服务的成本：
- 燃气灶 - 1000 400卢布；
- 对于流动的热水器 - 2000卢布左右；
- 对于燃气锅炉 - 约 3000 600 卢布。
在整个协议期限内，小型工作的执行 - 消除泄漏，确保连接元件密封的措施 - 是免费的。
重要的！所有涉及大修或全部更换设备部件的故障均由业主全额支付
所需文件
签订合同的实际程序是在客户和服务提供商同意后进行的。公民有义务准备一揽子文件。论文清单必须包括：
- 鉴别。通常将护照用作文件。
- 授权书。当受信任的人或代表代表客户行事时使用。该文件证明了转让的权利清单。纸张取决于客户的状态。如果某个组织充当它，有时会使用会议记录或代理协议来代替授权书。
- 确认存在不动产权利的文件。通常，使用 Rosreestr 的摘录作为此类纸张。也可以提交其他文件。
- 技术护照、合格证书和其他证明设备符合技术要求的文件。
- 订户书。它包含最后一次检查设备的日期。
论文通常以原件的形式提供。只有经过公证的副本才能使用。此外，您可以连同原件一起提供副本以供验证。
更换供气表
仪表更换过程包括：
- 向获得许可提供此类服务的公司提出上诉。在这个阶段，需要起草一份申请，并附上申请人的护照，房屋所有权证明，护照或电表证明，最后一次验证设备的信息，以及安装项目。
- 估计安装测量仪器的技术特性。考虑到向私人住宅或公寓供应天然气网络。
- 在专门的插座中获取设备。
- 确定设置计数器的日期和时间。
- 直接安装设备。
- 密封设备。
- 制定将设备投入运行的法案。
拆旧仪表时，有必要“去掉”最后一个指标。设备更换成本包括：
- 柜台购买；
- 支付专家拆卸和安装跨接管的工作费用；
- 更换和验证设备。
服务的最终价格在工作完成后确定。服务的成本取决于操作的复杂性、设备的数量、燃气表输出的管道长度，以及居住地区和组织的关税。
平均而言，您需要为设备支付约 15,000 卢布，更换燃气表的费用不超过 7,000 卢布。您可以了解更多关于更换和维修另一种材料的燃气表的程序。
设备和仪表的维护是供气的一个组成部分。为此，用户必须与拥有相应许可的公司签订协议。必须按合同规定的条件进行维护和验证。用户有权更换计数器。所有与服务相关的工作都是有偿进行的。没有合同将使 MOT 成为不可能。
基本时刻
并非所有律师都同意起草 VDGO 协议的义务。根据艺术。俄罗斯联邦天然气供应法第 26 条禁止供应商或其中介组织强加与天然气供应没有直接关系的合同条款，并要求消费者支付额外服务才能获得主要服务。
VDGO 协议样本可在此处下载。
禁止违反定价程序，使消费者处于接受相同服务的不平等条件。燃气公司必须至少每 6 个月检查一次设备。
根据段落。 2008 年 7 月 21 日俄罗斯联邦政府法令第 55-62 条，检查应免费。法律没有规定强制签订 VDGO 订阅服务协议，但是，地区立法有义务制定此类交易，首先是为了保护房主免受设备故障和可能发生的事故。
根据艺术。《消费者权益保护法》第16条规定，供应商无权强迫消费者支付维修服务费用。为了保护您的权利，您可以尝试联系俄罗斯联邦联邦反垄断局针对特定地区的领土部门，并提供关于根据 Art. 对供应商承担行政责任的声明。 14.6 俄罗斯联邦行政违法法典，以及向 Rospotrebnadzor 提出投诉。
近年来的实践表明，FAS 做出的决定不利于消费者。在设定维修价格时，天然气垄断者实际上没有任何限制。在联邦一级制定的关税本质上是咨询性的，可能因地区而异。
此外，官员们经常提到没有一项规定，要求燃气工人提请消费者注意单一技术操作（服务）的成本。
您应该跟踪承包商的工作人员。他们在解决问题方面并不总是有经验和能力，并且经常需要超过合同支付金额的工作费用。他们的理由是维护不包括复杂设备的维修。
在这种情况下，应以 2013 年 12 月 27 日第 269-e / 8 号的 FTS 命令为指导，该命令列出了完整的工程清单和每项服务的建议成本。地区层面的关税不应高于 FTS 指南中推荐的一般联邦指标。
这是什么
室内燃气设备维修合同是执行方（承包商）有义务及时进行维修的交易，包括对相关工程管网的单元和组件进行维修、修复和预防性维护。
合同可能附有附有详细价格的时间表和附件，以及必要措施清单。合同通常具有公开性，即订户接受现有的交易条款，并承诺及时支付网络和设备的维护费用。
该交易有效期为 1 年，续订期不受限制。只有在消费者拒绝供气服务的情况下，才能单方面取消合同。
拒绝的，需提前1-2个月通知资源提供单位。可以根据对象的类型指定交易条款。服务的平均成本因地区而异。
适用于谁
别墅、联排别墅、复式公寓的业主和业主有义务就私人住宅内的燃气设备维护签订协议。承包商（执行人）履行交易条款。
它可以同时是一个供应气体的组织。法律不禁止与第三方服务机构签订协议，包括销售燃气设备——热水器、锅炉、计量设备等的服务机构。
一份责任
违反燃气用具安全要求可能会受到俄罗斯联邦行政违法法第 9.23 条规定的行政处罚。
因此，公民将收到 1-2 千卢布的罚款。擦，官员 人 - 从 5 到 20,000 卢布和组织 - 从 40 到 100,000 卢布，当：
- 违反安全预防措施——进行质量差的维修或根本不进行，拒绝维修有故障的设备；
- 如果是强制性的，将回避签订维护合同；
- 拒绝让专业公司的代表访问设备以进行检查、诊断或维修；
- 当为了他人的安全而强制更换内部或内部设备时，他们会回避。
如果人的故障、行为或疏忽导致事故或对人的生命和健康造成危害的威胁，将处以罚款：
- 公民 - 从 10 到 30,000 卢布，
- 官员 - 从 50 到 10 万卢布，
- 组织 - 从 100 到 40 万卢布。
如果由于气体泄漏或爆炸而造成人员或其他人的财产受损，不负责任的设备所有者也将受到刑事处罚，最高刑罚包括监禁。
对于屡次违规，公民将支付 2-5 千卢布，官员 - 10-40 千卢布。否则他们将被取消资格 1-3 年，组织 - 80-20 万卢布，或者他们将被暂停 90 天。
自从与燃气工人签订协议正式成为设备所有者的责任后，专业公司开始以各种可能的方式通知公民 - 他们在收据上做笔记，发送通知，他们可以打电话甚至回家。然而，许多居民认为这是敲诈勒索，并断然拒绝与公司代表交谈。这里没有什么违法的——他们只是提供他们的服务。该协议仍需缔结，否则将面临罚款和暂停供气。
另一件事是当代表坚持从特定公司购买服务并施加心理压力时。所有者有权根据自己的意见独立选择组织。
但是，如果员工的行为举止粗鲁，您可以随时向其经理报告，例如，通过撰写电子申诉或在网站上进行评论。
签订燃气设备维修合同的程序
今天，许多人使用天然气不仅仅是在家做饭。现在燃气供应是最便宜的住房和公共服务之一，如果家里有燃气加热器或燃气灶，许多人能够评估使用燃气的利润。但是，只有在所有者同意维护燃气设备的情况下，才能在俄罗斯联邦使用燃气设备。
在本文中，我们将讨论如何与谁以及为了什么，今天在家中有燃气供应的每个人都需要签订燃气设备维护合同。如今，家庭煤气爆炸的消息四处传开，这促使当局在联邦层面解决专业燃气供应服务的问题。
法律怎么说
向公寓供应这种高度易燃且相对便宜的燃料的技术特征是一个相当严肃的话题，需要专业的方法，这迫使房主和公寓业主签订燃气设备维护合同。根据在家庭瓦斯爆炸现场的大量检查结果，我们可以说 事故的主要原因 是燃气器具的故障。
事实上，这条规则转移了煤气工人为业主提供服务的责任。
在俄罗斯联邦政府“关于确保室内和室内燃气设备使用和维护过程中的安全措施”的法令中，室内的所有燃气通信设备都要接受系统检查和维护。管理公司仍负责一般房屋供气，业主本人负责所拥有的燃气用具。合同必须包括：
- 燃气灶；
- 燃气锅炉和热水器；
- 煤气表；
- 室内燃气管道和公寓内燃气通信。
和谁在一起
如您所知，今天远非所有人都可以信任，提供天然气管道维护服务的天然气公司还必须有一定的合同、许可证和许可证才能提供通信维护。今天，许多公司，无论是商业公司还是市政公司，都有权提供此类服务。
为了提供燃气设备维修服务，公司必须具备：
- 紧急调度服务，随时响应呼叫；
- 组织人员必须有工作准入，并经过系统认证；
维护费用
关于燃气设备维护协议下的服务成本，这里的一切不仅取决于与哪家特定公司签订协议，还取决于地区和设备容量。在莫斯科，Mosoblgaz JSC 可以被认为是此类服务最广泛的提供商，它提供以下服务价格：
- 燃气常压锅炉的维护 - 从 3500 卢布（更强大 - 更昂贵）；
- 燃气灶 - 从 1200 到 1600 卢布；
- 带钢瓶的燃气灶 - 1500 卢布；
- 燃气表 - 500 卢布；
- 室内燃气管道和公寓内的燃气布线 - 300 卢布；
- 燃气热水器 - 2500 卢布起。
是否需要总结
根据法律，消费者有义务签订燃气设备维修合同，只有在以下情况下才可以拒绝签订：
- 管理公司代表业主签订协议，无需重新签订协议；
- 在审计时，业主已经与另一家燃气公司独立签订了协议；
- 房子没有煤气供应。
在其他情况下，在检查期间，没有与提供设备维护的燃气公司达成协议的业主将受到处罚。
缺席处罚
今天，在立法层面，以下制裁适用于不想起草燃气设备维护协议的业主：
- 没有合同的罚款 - 从 1000 到 2000 卢布；
- 对设备检查的干扰罚款 - 从 1000 到 2000 卢布；
- 拒绝更换条件不符合标准的设备 - 从 1000 到 2000 卢布；
- 对于屡次违规，业主将面临 2,000 至 5,000 卢布的罚款；
- 导致事故的作为或不作为将被处以 10,000 至 20,000 卢布的罚款；
仪表安装程序
安装仪表包括以下步骤：
- 艺人选择。您需要确保该公司拥有许可证。
- 联系组织。公司向客户提供申请表。感兴趣的人将需要护照和房屋所有权证明，以及确认没有汽油债务的收据。
- 选择设备的位置。
- 计数器安装。
- 使设备投入运行。
- 柜台的密封和验证。在安装后的五天内，必须致电 Gorgaz 的代表，他将检查设备的正确安装。
整个过程的费用将在 3,000 到 5,000 卢布之间。
设备维修机构
只有专门从事气体工作和维修此类设备的公司才有相应的权利。希望向公众提供服务的机构的工作人员必须配备紧急调度服务。没有它，工作是不可能的。
参与向消费者运输资源并与供应商签订适当协议的天然气分销公司也提供服务。人员必须获得授权才能工作。该机构的员工确认知识和技能。为此，进行认证。其实施条件由章程规定。
MOT根据规则
业主负责为私人住宅提供服务。在多层建筑中，责任在于业主和房屋办公室。因此，在入口阀之前，配电网络由为房屋服务的管理公司监控，之后（在公寓中）——居住空间的所有者。简而言之，燃气灶、烤箱和热水器是公寓业主的责任。对于普通的房屋设备，例如技术楼层的加热锅炉 - 管理公司。他们每个人都有义务签订一份维护其设备部分的合同。
如果租户不想自己处理注册，他们可以将其委托给他们的管理公司或HOA。诚然，有必要召开会议，并在会议记录中记录决定。
您可以根据需要定义组织。但是，它必须具有紧急调度服务，并且其员工必须定期接受认证。
作为一项规则，公民更喜欢 Gorgaz、Gazprom 和其他知名公司——消费者和资源供应商之间的可靠中介。
根据该决议第 18 段，申请人向专业公司发送书面申请，其中指出：
- 客户的全名、居住地、护照数据，以及刑法 - 姓名和法定地址；
- 安装电器的房屋或公寓的位置；
- 设备的描述，它的清单。
申请必须附有确认房屋所有权的文件，客户护照的复印件，如果是法人实体，则必须附有注册税务局或公证人证明的组成文件的复印件。如果《刑法典》代表居民行事，则附上一份确认其权力的文件 - 大会会议记录。
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建议添加以下文件：
- 技术护照、燃气设备证书；
- 包含文书盖章日期、先前和后续验证日期的文件；
- 确定天然气管道与分配系统的连接位置的行为。
缺少此类文件不会导致拒绝服务。但是，它将帮助专家了解他们必须处理的内容。如果客户还有这样的文件，那么最好附上它们。
注意！申请书一式两份，在收到之日由专业公司登记。其中一份在受理之日返还给申请人并加盖公章。
根据决议第 26 段，公司必须在 10 个工作日内考虑申请。在此期间，专家将检查文件，如果一切正常，他们将开始起草设备维护和维修协议。该文件一式两份。两者都将服务发送给客户签名，一个返回给公司。
当申请中出现错误或文件未完整提交时，组织会在 5 天内通知申请人并暂停考虑，直到更正为止。如果在接下来的 30 天内没有收到回复，专业机构会将文件退还给客户，并且必须重新提交申请。
合同有效期至少为 3 年，自最后一方（客户或承包商）签署之日起生效。该文件包含工作和服务清单、提供频率、价格、付款程序和条款、贷记资金的经常账户的详细信息、各方的权利和义务。
将来，您可以更改协议，例如，添加新设备，或者相反，消除失败的设备。如果组织在发生事故时没有提供帮助，没有应要求离开，或者只是停止履行合同条款，则客户有权单方面终止合同。
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延迟签订合同的后果可能是严重的：
多层建筑的每个居民都有义务签订燃气合同，即使他怀疑这是否有必要。通过与专业维修机构签订协议，您将确保公寓内燃气器具的安全运行。此外，在遇到紧急情况时，您不必担心燃气公司的员工是否会准时到达。
