程序
第一：一旦发现自己在漏水、漏水或鞭打，就设法阻止洪水。如果泄漏是由于您的故障（电池/管道爆裂或水龙头滴水）而发生的，并且您发现泄漏，请尝试尽快将其停止 - 为此您可以在相邻管道或立管中寻找旋塞阀。堵塞管道后，用抹布清除水。
第二：打电话给ZhEK、HOA或其他管理公司，报告海湾的情况并打电话给负责你房子的承包商的工程师。
第三：如果泄漏源未知，那么你可能不是事故的罪魁祸首。水一收，灾难停止，你就可以开始寻找罪魁祸首，因为他们将承担恢复受损财产的所有责任和费用。
第四：如果您之前为公寓投保，请务必向保险公司报告洪水的事实。如果是你的错，那么保险公司会在评估损失后，向受害者赔偿。
第五：如果发生的事情不是你的错，而是你和楼下的邻居被淹了，这种情况下发生的事情值得确定，这样以后在审判的时候，会有一些事情发生证明你的清白。
第六：由于组织的员工为您的家服务，值得起草一份损坏和实际损坏的声明，并详细说明受影响的财产
说明突破的原因很重要，理想情况下，将受损房屋的照片附在完成的行为上，由运营机构的工程师签署的文件也非常重要。应该理解的是，房子管理员是这个组织的责任
损害评估
损坏评估最好由专业组织的专家进行，他们将有助于准确评估损坏财产的成本并计算恢复成本。请记住，证据越多越好，所以请随意拍照。
如果你淹没了你的邻居，那么这个问题的最佳解决方案就是审前和解。只有在您根本不同意损害评估的情况下，您才应该上法庭。但是，如果您设法与邻居友好地达成协议，请不要忘记以纸质形式起草协议，以避免进一步的麻烦。
但是，如果您决定上法庭，请记住，财产不是按市场价格评估的，而是考虑到磨损情况。因此，法院判决可能要求您不要购买新设备，而只需支付维修费用。
PRO Exchange 机构总经理 Ekaterina Nikitina
如果您与邻居不走运怎么办：搬家还是争取自己的权利？
在任何新建筑中，都有一些具有特殊才能的公民来刺激你的神经。如果他们的行为超出了体面的界限怎么办？
如果被邻居从上面淹了怎么办，如何获得赔偿？
被淹的邻居？情况并不令人愉快，但最重要的是不要恐慌。我们想出如何“离开水面”并补偿对房屋造成的损害。
如果你不是因为自己的过错而从下面淹没了邻居怎么办？
和平解决问题
一个理智的人不会故意为下面的邻居安排不断的洪水。在上法庭之前，您可以尝试与邻居和平谈判。在紧急情况发生后的 2-3 天内，值得与肇事者会面，以和平解决问题。开会时，应已充分计算损坏程度，并安排必要的维修工作量。
如果邻居同意这种解决问题的方法，则必须记录他们的同意。在某些情况下，施暴者会立即将全部金额支付给受害者。付款通常会延长很长一段时间。
确定合同的程序：
- 双方之间制定书面协议，文件经过公证（无论与被洪水淹没的邻居的关系如何）。
- 估计值附在文件中，表明必要的工作。该文件由受伤方和有罪方签署。
重要的！随着从上面的系统性洪水，和平解决问题会因造成的破坏量增加而加剧。在这种情况下，最好上法庭
如何确定洪水的罪魁祸首
为了补偿未来的维修费用，有必要确定谁应该为你的公寓洪水负责。所以，水被堵住了，没有东西流了，但邻居们不承认他们的错，说他们与这件事无关，他们没有淹死你。如果邻居忠诚并允许您进入他们的公寓，我们会仔细寻找并寻找泄漏。通过泄漏源，我们确定了事件的罪魁祸首：
如果可以看到水龙头、虹吸管、搅拌机、电池的故障，那么从上面淹没你的邻居显然是罪魁祸首，因为水和热的消费者要对最终供水和加热设备的故障负责。
供水立管突破了第一个水龙头，关闭了公寓的水（即消费者无法干预的管道的这一部分） - 管理房屋的组织（HOA，英国）是罪魁祸首。
公寓中的第一个阻塞装置后管道爆裂 - 我们从顶层向邻居提出我们对洪水造成的损害的赔偿要求。在这种情况下，它们就是答案。
如何解决公寓的洪水
所以，你回到家，你看到你被淹了：它从天花板上流出，上面有大片污渍，你明白这是因为上面的邻居造成的。要求水管工关闭立管后该怎么办？有必要执行以下操作来修复洪水的事实：
我们用相机、电话、录像机拍摄天花板泄漏及其后果。最好拍一段视频，对拍摄日期和地点发表评论。如果邻居开始拒绝承认是他们淹没了你，这段视频可能对你在法庭上有用。
我们召集 HOA 或管理公司的代表来制定洪水法案。如果管理房屋的组织的代表无视您（例如，一切都发生在周末或假期），我们会传唤两名证人并自行拟定淹没公寓的行为。
如果在上面淹没您的生活邻居不介意让委员会或您和目击者来到他们的地方，则在行为中描述漏水的地方并拍摄事故现场的照片（视频）。
如果他们不想付款，请上法庭
如果无法与邻居达成协议，您将不得不上法庭。损害赔偿案件由地区和地方法官审理。不同之处在于索赔的价格：地方法官最多考虑 50,000 卢布，其余的 - 由地区的。
提交截止日期
代码没有时间限制。有诉讼时效。这意味着从问题出现或发现侵犯人权的那一刻起 3 年后，肇事者将能够避免责任。他在法庭上宣布申请时限的请求就足够了。法官将被迫驳回此案。
诉讼时效届满并不妨碍受害人提起诉讼。该申请将被接受并安排考虑。如果被告不注意这种情况，则可以作出赔偿损失的决定。最好不要指望心不在焉，文盲的罪魁祸首，他有兴趣避免大笔开支。
您也不应该延迟发送索赔。问题被推迟的时间越长，就越难以证明伤害的程度，即邻居的罪行。
文件清单
法官需要：
- 索赔声明。它是根据图案制作的。它可以在法院的信息站、互联网上找到。
- 申请人公寓的所有权文件。
- 缴纳州税的收据。它是根据俄罗斯联邦税法第 333.19 条中包含的公式计算的。如果损坏金额为 20,000 卢布，则国家税不得低于 400 卢布，且不得超过申报价值的 4%。申请太平绅士时，为计算所得的50%。
- 洪水的证据：
- 由管理公司拟定的对受害者的房屋检查行为。不禁止同时附上这两个文件；
- 专家、鉴定师对事故原因、由此造成的损害的结论。论文一步一步地描述了后者的动作；
- 证书，关于因潮湿而无法恢复家用电器的通知；
- 书面目击者陈述。他们可以是邻居、原告的亲属。家长、成年子女将接受法官面谈。他们对受害者命运的兴趣不会影响确认所造成的伤害。不得让亲属参与查房行为；
- 照片、视频。它们必须是高质量的，让您看到细节；
- 收据、估计、维修报表。最好不要在法庭上这样做，因为在法医检查期间可能需要检查石膏、地坪，如果穿过天花板的管道泄漏，您将不得不破坏天花板的一部分。
这些文件必须一式两份，其中一份发送给被告。您可以自己将它们发送到罪魁祸首的地址，但随后法院将需要以邮件通知的形式进行确认。申请人必须评估危害。
如果财产已投保，保险公司将需要这些文件。
如何提出索赔
该文件是在一张 A4 纸上草拟的，一式两份。请务必遵守以下条件：
该索赔是针对地区世界法院的。它的名称位于文档的右上角。下面包含原告（申请人）的数据，表明地址、电话号码、电子邮件。然后报告有关被告的信息：他的姓氏、名字、父名、地址。不接受针对身份不明的人的索赔。如果肇事者的公寓被出租，租户不透露他们的姓名，您将不得不向房主写一份申请。
在标题之后，描述问题的本质。演示文稿必须一致且易于理解。最好从事件发生的那一刻开始，描述你的行为：向刑法报告事故，尝试联系邻居，水流了多长时间，公寓里发生了什么。例如：拉伸天花板下垂，墙纸剥落，镶木地板膨胀。列出每个损坏物品的价值。
重视和平解决冲突的努力，取得的成果。
该文件以“请”一词结尾，然后指出要求。例如：收回烧毁设备的费用、支付维修费用、更换壁纸、地板
补偿评估公司，律师的工作。如果事件引起强烈感情并且该人最终住院，您可以要求赔偿精神损失。
管道爆裂：被淹的邻居，谁是罪魁祸首
由于供暖设备的长期使用、破旧和故障的管道以及其他一些原因，市民可能在不知不觉中成为来自下方的邻居海湾的罪魁祸首。
事件的责任可能在于租户或维护房屋的公司，具体取决于房屋的状况：
私有化公寓
在这种情况下，业主将损失赔偿给下面的邻居，因为他有义务及时修复通信。但是，如果由于供暖系统（管道是其中一部分）安装不当而发生突破，则有机会避免受到处罚。在这种情况下，可能涉及安装系统的人。
公共居所
检查和维护通信的责任在于管理公司。组织需要定期进行系统评审，评审结果记录在文件中。如果由于公司的故障导致房屋从下面被淹，损失将被追回。但是，如果租户自愿对系统进行更改，更换电池，安装管道，他自己将对所发生的事情负责。
如果加热立管破裂
在这种情况下，管理机构将负责，因为供暖管属于公共财产，该财产的功能由指定的机构负责。如果市民有违反供暖立管完整性的行为，则禁止更换立管，如果他们淹没了位于地板以下的房间，他们将承担责任。
当居住在下面的市民公寓被淹时，必须尽快处理问题。一致的行动将建立正义并保护无辜的一方。
文章作者：
彼得罗曼诺夫斯基，律师
工作经验15年，专长-房屋纠纷、家庭、继承、土地、刑事案件。
关于公寓海湾的有用信息
- 如果公寓因住房和公共服务的过错而被淹
- 邻居淹没公寓的法庭实践
- 公寓海湾期间的损坏赔偿
- 公寓海湾索赔声明
- 海湾后公寓损坏的独立评估
- 在公寓的海湾制定法案
- 海湾后对公寓进行国家独立检查
- 洪水公寓保险
- 如果邻居从下面被淹
- 公寓海湾后的修复
淹没邻居的责任
如果一个公民有罪，那么你必须付出代价。没有办法摆脱退款。在这种情况下，民法规定了唯一的责任类型——物质责任。但是，如果双方达成了友好协议，也可以以实物形式赔偿损失，例如修理公寓、修理家具和电器或购买新的。
只有法院有权根据提供的证据确定损害赔偿金额。被告可以通过上诉、撤销原判甚至监督的方式对此类决定提出上诉（但仅限于法律规定的时限内）。
如果从上面的邻居被淹怎么办
邻居淹水怎么办？首先要做的是制定一个法案。也就是说，记录你被邻居从上面淹没的事实。即使您的邻居承认这一事实和他们的罪行，也必须制定一项行动，因为将来他们可能会改变主意并拒绝赔偿损失。
如果您的邻居在收据上注明损失金额，则不能起草该法案。但最好不要忽视这份文件。
针对邻居洪水的事实采取行动
如何制定法案，制定法案的最后期限是多少？必须在事件发生后立即或在事件发生后立即制定该法案，但应尽快制定。本文件是在委员会在场的情况下起草和签署的，其中应包括：
- 被淹公寓的业主（或其代表）；
- 发生泄漏的公寓的所有者（或其代表，例如租户）；
- 管理公司代表。最好把管理公司的技术专家包括在这个委员会里。
请记住，房屋维护仅由一家特定的管理公司进行。其代表应为委员会成员。在该法案中，根据洪水的事实，应说明以下信息：
洪水和破坏的事实
请务必准确说明泄漏发生的位置、财产损失、进水量和损坏程度。如果您单独指出并写下所有损坏，则将是正确的：它们在天花板或天花板覆盖物、墙壁上的尺寸、因洪水而发生的所有其他损坏的清单，例如家具、电器、其他物品、标明品牌、名称和其他识别标志。请务必注明损坏程度。
洪水的原因
该项目必须在法案中。这可以决定谁应该支付损害赔偿以及赔偿的程度。这些原因可能是：无人看管的浴缸或水槽、加热立管泄漏、下水道、冷水或热水供应等。
洪涝灾害与本次事故原因的因果关系
该法案应表明您指出的损坏是泄漏的结果。邻居淹没您的事实必须由在场的所有委员会成员签署。如果拒绝签署其中任何一个，这一事实将记录在该法案中。
如果邻居被淹，谁来负责
制定法案后，有必要确定洪水的罪魁祸首。 《民法典》（第 290 条）、《住房法典》（第 36 条）和《公寓楼公共财产维护规则》（第 1 节）规定了以下确定肇事者的原则：
- 管理公司负责供水立管直至切断和控制阀或第一个切断装置，它们位于立管的出口处。业主或租户对位于截止阀或第一个断开装置之后的所有设备、接线和水龙头负责。
- 管理机构负责供暖系统（立管、供暖散热器、关闭和控制设备以及位于这些网络上的其他设备）。在司法实践中，散热器、立管、加热毛巾架被认定为公寓楼的财产，由管理公司进行维护、安装和维修。因此，所有者不对它们负责。公寓业主自行安装或维修此设备的情况除外。
也就是说，取决于谁对导致您的公寓被邻居淹没的设备或元素负责，责任在于业主或管理公司。
向洪水的罪魁祸首提出索赔
如果邻居洪水，该联系谁？确定罪魁祸首后，有必要提出损害赔偿要求。如果您被邻居淹没，有两种开发选择：
- 当事人确定损失金额，肇事者自愿准备赔偿。在这种情况下，请通过行为或协议以书面形式记录这一事实，其中将指明赔偿金额和条款。
- 肇事者拒绝支付损害赔偿。在这种情况下，需要一个独立的专家组织来确定和确定损失金额并向法院提出索赔。
他们淹没了楼下一层的公寓——你的行为和法律规定的权利
即使在公寓内发现洪水，也不要惊慌，不要绝望。所有的问题都是可以解决的，这个也不例外。用冷静的头脑解决问题。
关灯和水
从下面淹没邻居的第一步也是重要的步骤是关闭电源并阻塞水进入您公寓的管道。如果故障发生在您的公寓内，那么水将停止流入。如果那时你从外面进来，你就会明白，你需要寻找上面的问题，关闭整个入口的供水。关闭电源可消除因溢出液体造成的短路和触电风险。
当地板上的所有裂缝和接缝都被仔细密封，并且排水孔放置在正确的位置时，从下面淹没邻居的风险降低到零。这种保护对于在装满浴缸时忘记关闭水龙头的人特别有用。
呼叫紧急服务
如果出现无法自行修复的故障，请联系紧急服务部门。即使邻居在周末被洪水淹没，他们也会提供帮助。
找出谁是罪魁祸首
在因健忘而犯罪之前，先确定洪水的真正原因。在以下描述的情况下，过错完全在于管理公司。突破包括：
- 下水道立管；
- 水管架；
- 中央供暖系统。
根据 2006 年 8 月 13 日第 491 号俄罗斯联邦政府法令，其中一起案件造成的损失由房屋管理机构赔偿。
如果原因是，房屋的所有者应对邻居淹没的天花板负责：
- 管道故障；
- 洗衣机或洗碗机故障；
- 忘记在浴室或厨房的水龙头。
但是，如果设备或管道的一部分最初有缺陷并最近安装，则故障转移到该产品的卖方。如果购买后保存，她的证明将是一张支票。
对于居住在房屋内的租户，他们成为洪水的肇事者。
但这只有在有租赁协议的情况下才能得到证明。
要确定邻居淹水的真正原因，请联系一个独立的组织，该组织对公寓淹水的原因进行检查。两三天后这样做，因为标记不会立即出现。此外，在邀请专家之前，管理组织的代表应该来起草一份关于洪水的法案，他们在其中指出他们认为正确的原因。
评估损害
损坏的自我评估包括检查邻居的公寓，确定损坏的地方和物品，评估将房屋恢复到原始状态的建筑材料成本。
根据收到的信息，得出有关赔偿金额的结论并与邻居讨论。找到折衷方案后，以收据的形式将结果固定在纸上，以免对方改变主意。
如果您无法就具体数字达成一致，请使用独立评估师的服务。他将进行检查并确定所有损坏物品和材料的市场价值。例如，如果在洪水中 公寓有拉伸天花板，那么您只需要补偿安装它的公司的工作。
她将提取水，将其干燥并放回原处。薄膜的弹性允许水在内部积聚，因此带有拉伸天花板的被淹公寓中的家具和墙壁保持干燥。
制定法案
淹没公寓的行为是由管理公司的授权人制定的。
编制时，洪水房屋的代表和洪水开始的公寓的代表都应该在场。
该法案表明了洪水的存在、受损区域和所谓的原因。
法案起草完成后，熟悉其内容，如果您不同意指定的洪水原因，请在其中说明您自己的原因。自己保留一份，另一份由公司授权人员获取。
我们正在起诉被洪水淹没的邻居
在联系律师或律师、下令进行检查或上法庭之前，请尝试与淹没您的邻居进行谈判。估计实际损坏以恢复遭受洪水的公寓，并将由此产生的损失报告给事件的罪魁祸首。
如果上面的租客说你计算的损坏金额太高，那么这已经是一个很好的信号，可以不试一试就解决问题。这意味着人们理解他们的内疚，他们准备弥补它，但他们怀疑你的诚实。尝试劝阻他们：提出共同计算即将到来的维修公寓、购买家具的成本，或提出聘请专家共同计算此类成本的成本。
如果住在楼上的邻居明白他们的错，承认他们淹没了你的公寓，但说他们一次没有那么多钱来弥补损坏，那就去半路见他们，并提出分期付款，因为维修是完全的。在这种情况下，最好与邻居开具适当的收据或协议，承认他们承认淹水公寓的过错，并同意根据既定的时间表。
但是，如果你的对手从上面不接触，不要看到他们的内疚，不要相信你的伤害计算，你只有一种方法——上法庭。因此，让我们一步一步地看看您在司法损害赔偿方面的下一步：
首先，我们求助于一个独立的专家组织来获得商品专业知识，以确定修复被淹公寓的成本，以及损坏的家具和家用电器的成本。专家将确定出发日期，通知有罪的邻居检查日期，来到公寓，拍照并描述损坏情况，并根据他的工作结果，几天后会给你一个专家意见。在成本方面，专家的工作可能会花费您 10-30,000 卢布（取决于公寓所在的地区及其损坏程度）。
我们独立准备一份索赔声明，以上法庭或联系专门处理公民损害赔偿案件的律师。在这种情况下，律师在诉讼中的工作可能花费 20 到 10 万卢布，甚至更多（取决于城市和程序的复杂性）。我们支付上法庭的州税，这是根据您对被告的索赔金额计算的。因此，如果索赔金额在 10 万卢布左右，国家税将是 3 千卢布。州税计算器可以在网上找到，看一下——州税多少钱准备上法庭打官司。
此类案件的诉讼通常持续数月。对案件指定专家审查的，审理时间可长达六个月以上。如果楼上邻居被告人对您的损害赔偿金额不同意，将在此案中指定商品鉴定。如果被告普遍反对洪水是由于他的过错造成的，法院可以下令进行专家检查以确定公寓洪水的原因。
执行法院判决 - 从上层接收邻居的钱
很明显，如果您在未经审判的情况下未能与您的对手谈判，那么他不太可能同意通过法院命令自愿付款。是的，用你所有的费用。
因此，在程序结束时，我们会在法庭收到一份执行令（以防律师不向您收取费用）并联系被告登记地的法警服务机构（通常在同一地区）公寓位于）。我们向法警提供银行详细信息。
完成这些操作后，我们正在等待从邻居那里获得的钱从上面收到到我们的活期帐户（银行卡）。如果两个月内没有钱，最好联系法警，查明法院判决不执行的原因。债务人可能没有工作，没有汽车，没有银行账户。在这种情况下，人们应该坚持让法警去债务人的公寓，描述并没收所有或多或少有价值的财产。
由于这种情况下的损失通常不会达到非常大的数额，因此位于公寓顶部的财产（家具、家用和计算机设备、珠宝等）在出售后可能足以作为执法程序的一部分进行赔偿对他们造成的损害。
律师根纳季·埃夫雷莫夫
听听这个网站的作者 - 律师 Efremov。他谈到如果你被邻居从上面淹没该怎么办：
